当咱们行将踏入庚子鼠年时，一场“新冠疫情”的忽然迸发，打破了新年的欢闹与吉祥。疫情来势凶猛、开展迅速，全社会都始料未及。第一时间，全中国的抗疫力气开端会聚。奔驰在逆行第一线的医护人员、坚守在作业岗位的公安民警、静静在背面贡献的各行各业的医疗保证人员，还有许多许多，他们所有人都“如火如荼”地向病毒建议进攻。
“几乎在疫情迸发的一起，咱们便预判到了社会各方面将遭到的严重影响，包含公司事务作业大将面对的困难。但困难不意味着畏缩，作为一家为医院供给信息化服务的公司，又是在这样一个特别时期，咱们愈加没有理由逃避。只需医院不断，软件就不会停，咱们就不能停！”
聚仁医疗当即进入战备状况，24小时待命。追溯事业部总监陈继军坦言道：“在此特别时期，咱们对现有用户的保护服务力度会大大加强，也会愈加高效。关于一些必需要上门才干处理的保护需求，咱们也会尽或许在保证职工安全的前提下，第一时间与医院方及当地的防疫指挥部等政府组织打开交流，努力争取一条通往医院的‘绿色通道’。”
与此一起，针对特别时期医院运用医疗器械和物品或许存在的新冠病毒感染危险，聚仁医疗在疫情期间为全国有需求的新冠肺炎定点收治医院免费供给旗下的消毒质控追溯软件，为临床感控办理供给信息化支撑、下降患者及医护人员的感染危险。
2008年，时任浙江大学隶属第二医院手术室、消毒供给中心的总护理长毛雅琴，找到了专心生物医学信息工程的聚仁医疗，提出一起展开一个医疗物品消毒追溯相关的研究课题。
“摸着石头，顺畅过河。”2009年头，浙医二院正式上线了供给室物品消毒灭菌质控追溯体系。彼时，该体系的运用在全国供给室名列前茅，乃至走在了国家关于供给中心办理标准标准的前头。
“聚仁医疗便是一家以技能为支撑、以产品为导向的公司，用户及商场的需求决议了咱们的作业方向。不是咱们挑选了感控，而是感控挑选了咱们。”陈继军笑言，“咱们非常注重技能研制和售后服务，产品的比赛到最后都是服务的比赛，关于医疗信息化而言，更是如此。”正是因为对售后服务的注重，聚仁医疗的用户满意度一向保持在95%以上。
为了可以清楚用户需求，出售及施行团队需要将实践作业中遇到的用户需求进行收拾汇总，并定时反应到研制团队。“商场时机瞬息万变，用户需求可以实在、快速地反应到技能团队是咱们进步产品竞争力的重要原因。为此，公司每年超越10%的营收都被投入到技能研制中。”陈继军表明。
感控信息化的概念很广泛，包含了极很多的体系、软件，涌入的企业不可胜数，只要坚持走可以结合本身优势的路途，不趁波逐浪，方能在荆棘丛生的商场竞争中拓荒出阳关大道。
追溯系列产品是聚仁医疗最早开发的产品之一，包含了供给室消毒灭菌质控追溯体系和内镜清洗消毒质控追溯体系。从最开端的“冷门软件”到现在的“商场大蛋糕”，追溯产品见证了聚仁医疗的诞生和开展。
“供给室追溯”和“内镜追溯”都是以溯源追寻为中心，以操控感染为终究意图的事务级体系。这两个产品可以看做是一个体系在两个不同科室间的两种完成途径，经过相同的逻辑思路、不同的完成方法，处理两个科室本身最关心的实践问题。
聚仁供给室消毒灭菌质控追溯体系经过条形码技能、信息化手法强制标准消毒供给中心的作业流程并对相应数据予以记载保存，以保证物品消毒灭菌的质量，是一套以溯源为中心思路的事务体系。
该体系可以全面追溯全院临床科室、手术室等科室的可复用物品的清洗、打包、灭菌、发放、收回、运用等进程，也能依据医院的需求全面地实时监控清洗灭菌设备的运转状况，合理促进供给室、临床科室、手术室等很多科室的办理，并支撑区域化消毒供给中心的信息建造办理，以及追溯到手术室某个患者运用的器械记载。
现在全国疫情开展迅速、形势严峻，定点医院收治的“新冠病毒”感染者在医治进程中不免要运用一些可复用的医疗器械乃至是手术器械。在这个特别时期，怎么有用保证消毒供给中心器械的消毒灭菌质量显得尤为重要，这将大大操控病毒在医院内部传达、感染的危险。为此，聚仁医疗也同步紧迫晋级了追溯体系的部分功用模块，例如强化体系对新冠患者运用过的器械的记载与追溯、以及强制体系对感染器械的预清洗操作等等。
聚仁内镜清洗消毒质控追溯体系则以监控整个内镜为主线，运用RFID感应技能，电子化记载并监控内镜清洗、消毒以及运用的整个进程。体系以全面提高内镜清洗消毒质控办理为意图，引导和监督作业人员的操作流程，提高功率的一起保证洗消质量，下降内镜查看的感染危险。它是一套面向医院内镜科室，针对内镜清洗消毒及其运用进程进行溯源追寻办理的事务体系。
国家卫健委已明确指出，新冠病毒的传达途径包含呼吸道、消化道。一起，有关专家团队在确诊患者的粪便中别离出了病毒，也印证了这一现实。
因而，内镜中心作为医院进行支气管镜、胃镜和肠镜查看的中心部分，在疫情期间进行相应查看，尤其是有“新冠肺炎”患者时，存在较高的患者间穿插感染的危险。聚仁内镜追溯体系，可针对新冠患者运用过的内镜，进行全流程的高等级监控，保证内镜的洗消质量，并串联该镜子之后的每一位运用者，构成完好的关系链。
时至今日，聚仁医疗追溯产品已开展了10余载，客户掩盖全国近20个省份，在公司大本营浙江省的商场占有率更是达到了70%以上。
最大程度服务好用户是聚仁医疗的方针 ，陈继军泄漏，接下来，聚仁医疗将持续扎根追溯产品，以用户需求为导向，开发更多处理实践问题的功用。聚仁医疗将牢牢把握追溯体系的话语权，期望可以持续引领整个职业迈入一个全新的阶段。
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